À la rencontre de son directeur, des différents personnels et des usagers des Rapides de la Meuse (chauffeur, responsable marketing, responsable d’exploitation, responsable technique, collégiens et lycéens, simples usagers…) le film “L’heure c’est l’heure” relate la tournée quotidienne d’un conducteur de bus dans le sud-meusien. Tous témoignent ici de la fiabilité de ce service et de ses engagements auprès du public meusien.